Điều Khoản Dịch Vụ

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ DẶT XE

Chào mừng quý khách đến với dịch vụ Taxi & Xe Ôm Bình Dương. Khi quý khách liên hệ đặt xe và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý với các điều khoản dưới đây:

1. Quy định đặt xe & Phục vụ

• Quý khách vui lòng cung cấp chính xác địa điểm đón, điểm đến và thời gian cần xe để tài xế phục vụ đúng hẹn.
• Đối với các chuyến đi xa hoặc đi tỉnh, quý khách nên liên hệ đặt trước ít nhất 30 phút - 1 tiếng để chúng tôi sắp xếp tài xế tốt nhất.
• Mọi thay đổi về lộ trình hoặc hủy chuyến, xin vui lòng thông báo sớm qua Hotline hoặc Zalo.

2. Giá cước & Thanh toán

• Giá cước được thông báo công khai, minh bạch hoặc thỏa thuận trực tiếp với khách hàng trước khi khởi hành.
• Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho tài xế hoặc chuyển khoản ngân hàng/ví điện tử sau khi hoàn tất chuyến đi.
• Không phát sinh chi phí ẩn ngoài thỏa thuận ban đầu.

3. Trách nhiệm của các bên

• Về phía dịch vụ: Đảm bảo tài xế văn minh, lịch sự, lái xe an toàn, đưa đón đúng nơi đúng giờ. Hỗ trợ tìm kiếm tài sản bị thất lạc trên xe nếu có.
• Về phía khách hàng: Không mang theo chất cấm, hàng hóa nguy hiểm, cồng kềnh hoặc vật dụng trái quy định pháp luật lên xe. Tự bảo quản hành lý cá nhân trong suốt hành trình.

4. Thông tin hỗ trợ

Mọi thắc mắc, đóng góp ý kiến hoặc phản ánh chất lượng phục vụ, xin vui lòng liên hệ:

• Hotline Đặt Xe: 0794.812.908
• Zalo Hỗ Trợ 24/7: 0836.066.998

Khi sử dụng dịch vụ tại https://www.tongdaidatxe.id.vn, quý khách đồng ý tuân thủ các quy định dưới đây:

1. Bảng giá cước niêm yết

Loại xe	Giá mở cửa	Giá theo km
Xe ôm đưa đón	15.000đ	10.000đ / km
Taxi 4 chỗ	20.000đ	12.000đ / km
Taxi 7 chỗ	25.000đ	14.000đ / km

* Giá cước công khai, minh bạch, không phát sinh chi phí ẩn ngoài thỏa thuận.

2. Quy định đặt xe & Hủy chuyến

• Quý khách vui lòng cung cấp đúng điểm đón và thời gian di chuyển.
• Có quyền hủy chuyến miễn phí nếu báo trước khi tài xế xuất phát.